常见问题速查

栏目找不到、面板不会切,这一页帮你两分钟解决

在江南体育看台上找一场比赛,多数时候两步就能点到。偶尔卡住,通常是栏目分类、视图切换或者关注列表的小状况。下面把球迷问得最多的几件事按五类排好,每条先给怎么做,再补一句为什么,照着点几下就能回到正在看的那场球。

  • 12个赛事栏目
  • 20项关注上限
  • 周三每周更新节点
看台通道与分区指示牌的抽象几何,青黛与石青色调叠影
01 / 日历与栏目

当季排期铺在面前,怎么一步落到那一场

从分栏到日期收窄只差几次点击。想边看边试,可以先去 体验中心 把日历翻一遍,再回来对照。

  • Q01 赛事日历一共覆盖哪些栏目?

    内地联赛与杯赛合计 12 个栏目,足球、篮球两个项目分开列,再按联赛、杯赛、季后赛、升降级附加赛的标签归类。常规轮次、淘汰赛和附加赛都在各自所属的栏目里,不会混排在一起。

  • Q02 只想看今天或本周的场次,怎么切?

    JNsports赛事日历 提供当季、当周、当日三层查看:当季是整季排期,当周收拢本周全部开赛时间,当日只剩今天。手机打开默认落在当日,桌面端可以往上拉到整季做整体对照。

  • Q03 能按联赛、日期和关注状态筛选吗?

    可以。日历条目上方有四组标签——联赛、杯赛、日期和关注状态,点一下就收窄范围。已经固定的关注项会排在最前面,翻当周的时候一眼就能看到自己常跟的那几场。

  • Q04 赛程临时改期,页面会跟着变吗?

    赛程调整会随当季版本一起更新到对应条目。如果看到的开赛时间和现场对不上,先刷新一次;仍然不一致,把截图和页面链接发给客服,注明场次和栏目,能更快定位到具体那一条。

02 / 面板与视图

手机上一屏看全,两种视图各管一段

倒计时、状态、主客场和比分进度都在同一块面板里,赛前和赛中各有更顺手的那个。

  • Q05 手机上打开就是小屏布局吗?

    小屏江南体育数据面板就是按手机来做的:屏宽在 360px 到 768px 之间自动启用,把开赛倒计时、近期状态、主客场对照、追比分进度压进一屏,关键数字不用左右滑动去找。

  • Q06 对照和追比分分别适合什么时候用?

    对照视图把主客场两边的数据并排放,赛前判断走势最直观;追比分视图只留比分、时间和进度,比赛进行中随手刷新更省事。同一场球,两种看法。

  • Q07 两种视图在哪里切换?

    切换按钮在面板顶部,点一下即可在对照和追比分之间来回,当前处在哪个视图会在标签上标出来,切完仍停在原来的场次。

  • Q08 面板上的数字看着不对,怎么办?

    先刷新一次页面。还是对不上,把截图和页面链接发到客服邮箱,写清楚联赛、栏目和场次,便于核对到具体模块。

手机小屏数据面板与几何问号索引的叠影,青黛背景上的看台暗面
倒计时、近期状态与比分进度压在同一屏内
03 / 关注列表

固定过的球队,切换栏目之后还在原地

关注状态跟着当前浏览器走,弄清楚这一点,跨联赛跟球就很少再出岔子。

  • Q09 切换栏目以后,关注项去哪儿了?

    关注记录保存在你自己的浏览器里,不跟着栏目走。所以从足球切到篮球、从当日切到当季,固定过的联赛和球队依旧在原位,不需要重新找一遍。

  • Q10 一个浏览器最多能固定多少项?

    单个浏览器最多固定 20 个联赛栏目或球队关注项。把常跟的几条线全部收进来还有富余,超出的部分可以先取消一个再固定新的。

  • Q11 换手机或者换浏览器要重新关注吗?

    需要重新固定一次。关注状态跟着当前浏览器保存,换设备、换浏览器都是新的起点,重新点几下就恢复了。

  • Q12 清理浏览器缓存会不会把关注清掉?

    会。清除站点数据或 Cookie 时,关注列表一并清空,之后重新固定一遍就行。平时只是关掉页面、切换栏目或者刷新,记录都不受影响。

04 / 更新与专题

每周三一次集中上新,往季专题照样能翻

赛前想看分析、赛季末想回看脉络,都从同一个节奏里出来。完整目录在 前瞻专题。

  • Q13 前瞻和公告固定在什么时候更新?

    赛前前瞻与专题更新公告每周三同步到当季版本。编辑团队在周三上午完成同步,当天把前瞻摘要与专题公告一起放出,赶在周末比赛日之前留出阅读时间。

  • Q14 专题能往前翻多久?

    专题公告以赛季为单位归档,当前保留最近 3 个赛季。赛季之间分开摆放,回看上一季的公告不会和当季内容混在一起。

  • Q15 前瞻里一般写些什么?

    每一期围绕当轮对阵,梳理双方近期状态、主客场走势和值得留意的变化,再配一段专题公告交代背景。单期前瞻平均阅读 1.2 万次,是不少球迷开赛前的固定读物。

05 / 联系与反馈

上面几条都对不上,直接找人说

客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 有人值守。已经和 8 家地方体育媒体、12 个球迷社群在做内容共建,新的合作也从同一个邮箱进来。

客服电话

400-7480-2010

通信地址

江苏省南京市建邺区江东中路222号

赛事数据相关咨询请附截图与页面链接,注明联赛与场次;媒体、球迷社群与品牌合作走同一入口。完整说明见 联系我们。

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